Збільшимо продажі вашого інтернет-магазину. Залиште ваші контакти, будь ласка. Консультант зателефонує і надасть вичерпну інформацію, як ми можемо бути корисні вашому бізнесу.
Сьогодні ми поговоримо про найвагомішу та найважливішу складову успішної роботи реклами – її оптимізацію. Можливо, хтось з вас вже знає як запускати Performance Max, проте ніяк не може зрозуміти, що робити далі, коли бюджет з’їдається, а хочеться отримувати кращі результати за таких же самих можливостей, які є на цей момент.
Саме для того, щоб ви знали, які моменти ви можете змінити в роботі кампанії, ми підготували цю статтю, в якій розповімо, які показники треба аналізувати, щоб оптимізувати рекламну кампанію Performance Max та почати отримувати хороші результати в найкоротші терміни.
У попередній статті “Що треба зробити перед запуском Performance Max” ми розповідали про те, чому конкурентний аналіз та тестування вашого сайту – це саме те, що варто зробити перед запуском рекламної кампанії типу Performance Max. Там ви дізнаєтесь, як за допомогою виконання цих двох пунктів можна забезпечити для себе гарні результати реклами, тому радимо обов’язково прочитати її.
Бажаємо вам легкого читання, гарного настрою та класно провести час разом з нами! Ми зробимо все для того, щоб ви отримали максимально цінну та практичну інформацію, яку ви зможете використати під час оптимізації своїх рекламних кампаній на практиці.
Отож, гайда починати!
У наш час, коли доступно багато відкритих джерел, ви можете так само легко навчитися запускати та налаштовувати рекламу. Проте, коли весь бюджет, який ви вклали в рекламу почне зливатися, то звідки ви будете знати, на що треба звертати увагу, щоб не лише виправити ситуацію, але й досягти найкращих результатів? Зараз ми про все розповімо.
Дуже часто рекламна кампанія типу Performance Max може виходити в контекстно-медійну мережу. В такому випадку може статися ситуація, коли є певна кількість кліків, за які ви платите гроші, але більша частина з них йде не лише на ваші товари, але й на контекстну-медійну мережу або на пошукові рекламні кампанії. Тому потрібно враховувати та відстежувати, куди йдуть ваші кліки, адже таким чином ви зможете вилучити з місць розміщення вашої реклами небажані для вас сайти чи мобільні застосунки, з яких йдуть непотрібні вам кліки.
Наступне, на що варто звертати свою увагу після того, як ви вже вклали хорошу суму в рекламу, – це зливні товари. Саме зливні товари можуть погано впливати на роботу вашої рекламної кампанії. На основі історичної статистики, яка склалася за час роботи Performance Max, ви можете побачити, які товари принесли багато витрат, але отримали зовсім мало конверсій.
Якщо спиратись на ці статистичні дані, можна прийняти рішення щодо того, чи варто виокремити такі товари в окрему кампанію й таким чином зекономите свій бюджет. Бюджет буде витрачатися економніше, адже в тій рекламній кампанії, в якій ці товари зливали ваш бюджет, ви зупините їхній показ, а в іншій, яку створите та закинете лише зливні товари, – поставите зовсім невеликий бюджет, якого буде цілком достатньо для ефективного показу такої кількості товарів.
Також варто згадати про пошукові запити, які з’являться у вашому доступі далеко не відразу, а через деякий час після запуску рекламної кампанії. Це пояснюється тим, що Google має назбирати достатню кількість даних для того, щоб мати змогу показати вам статистику про те, які пошукові запити використовують користувачі для того, щоб натрапити на ваші рекламні оголошення.
Інформацію про пошукові запити ви можете використовувати для створення мінус-слів. Тобто створити список пошукових запитів (фраз або окремих слів), які не призводять в кінцевому результаті до конверсії або, якщо казати по-іншому, не є релевантними для вашого бізнесу. Для кращого розуміння наведемо приклад: ви можете продавати столи, а ваші оголошення вибивають тоді, коли користувачі шукають стільці, яких ви не продаєте. Також ще одним прикладом можуть бути окремі слова, такі як: як, чи, навіщо й т. д. Тобто такі слова, які можуть належати якійсь фразі, яка також не буде релевантною для вас.
Такі та схожі слова ви збираєте до купи (це можна зробити в Google Документах чи скласти таблицю в Google Таблицях) та отримуєте цілий список мінус-слів, які можете використати під час оптимізації своєї рекламної кампанії Performance Max.
Наступна, досить неприємне ситуація, яка трапляється доволі часто, – це фейкові замовлення. Фейкові замовлення можуть робити або ваші конкуренти, або хтось, хто “розігріває” свій акаунт Google (Gmail) для того, щоб робити ті чи інші темні справи.
Для глибшого розуміння, що таке фейкові замовлення, можна навести приклад, що ви продаєте якесь обладнання для косметичних процедур, одне з яких коштує півмільйона гривень. Ваш конкурент заходить на ваш сайт та замовляє такий апарат сотню разів, відповідно Google бачить і думає: “Ого, який крутий товар, його 100% треба рекламувати по-максимуму”. На картинці нижче ви можете побачити приклад фейкового замовлення з Iphone 13.
Саме в такі моменти варто знати, що це не кінець для вашої рекламної кампанії, а що ці замовлення можна легко вилучити. Про те, як видалити фейкові дані з рекламної кампанії Performance Max, ви можете дізнатися у статті “Як видалити фейкові дані з рекламної кампанії Performance Max: покрокова інструкція”, де ми підготували для вас детальну покрокову інструкцію.
Ще один варіант оптимізації кампанії типу Performance Max – це виокремлення товарів, які не мають кліків у основній рекламній кампанії, в окрему. Якщо ви маєте кілька сотень або й більше товарів у своєму асортименті, то Google не зможе не те, що показувати всі ваші товари рівномірно, а взагалі деякі товари можуть не мати показів.
Для того, щоб виділити товари без кліків в окрему кампанію, вам потрібно зібрати такі товари у файл, чи прости закинути їх в Excel чи Google Таблиці, після чого запустити нову кампанію. Таким самим способом ви потім зможете з цієї кампанії виокремити в ще одну кампанію ті товари, які в додатковій не набрали кліків, що допоможе вам показувати ще більшу кількість своїх товарів. Однак завжди зважайте на те, чи будуть такі процеси рентабельними, бо не завжди деякі з таких кампаній будуть гарно працювати.
Тестуйте різні стратегій призначення ставок – це також може допомогти оптимізувати вашу рекламну кампанію. В Performance Max є два види стратегії призначення ставок: максимум конверсій та максимальна цінність конверсії. Мало того, в нас є можливість втручатися в роботу цих стратегій і для стратегії “Максимум конверсій” ми можемо задавати цільову ціну за конверсію (покупку), а для стратегії “Цінність конверсії” – цільова ROAS (рентабельність). Можна сказати, що за допомогою таких опцій ви маєте можливість поставити Google в певні рамки, для прикладу щодо того, яку ціну ви хочете платити за покупку свого товару.
З нашого досвіду ми можемо сказати, що запускати кампанію завжди варто зі стратегію “Максимум конверсій” для того, щоб Google спершу чим швидше назбирав побільше інформації й ми могли почати оптимізацію рекламної кампанії. Пізніше вже можна переходити на “Цінність конверсії”, щоб націлити рекламу на максимум прибутку, а не на максимум конверсій.
На цьому все, дякуємо, що дочитали до цього моменту! Ми сподіваємось, що наша стаття була цікавою та корисною для вас і ви дізналися щось нове, що зможете використати на практиці.
Очікуйте на оновлення в нашому блозі, адже на вас чекає ще багато цікавих та корисних статей, які точно допоможуть поглибити свої знання про інтернет-маркетинг. Радимо також прочитати статтю “10 кроків аналізу ефективності реклами Performance Max”, в якій ми розповіли про те, куди треба дивитися, заглядати та натискати у своєму рекламному кабінеті Google Ads, щоб не просто без цілі заходити в нього, а аналізувати максимум корисної інформації про роботу рекламної кампанії.
Бажаємо вам успішного запуску, гарної оптимізації реклами для отримання бажаного результату, який згодом можна буде масштабувати та дійти до вершини продажів! Також бажаємо вам ніколи не зупинятися, завжди рухатися до кінця та долати всі перешкоди на тернистому шляху до найкращих результатів – максимальної кількості замовлень та прибутку. Ми впевнені, що разом – це зробити набагато легше та цікавіше ❤️.
Як ви знаєте, наше головне правило – без паніки, у вас все вдасться!
Якщо у вас виникають додаткові запитання – можете з легкістю ставити їх у telegram-чаті “Рекламна кухня” https://t.me/reklamna_kukhnya. Ми завжди раді вітати вас і допомогти кожному, хто горить бажанням пізнавати щось нове разом з нами!
Збільшимо продажі вашого інтернет-магазину. Залиште ваші контакти, будь ласка. Консультант зателефонує і надасть вичерпну інформацію, як ми можемо бути корисні вашому бізнесу.
Навчіться професійно налаштовувати рекламу для інтернет-магазину на нашому спеціалізованому курсі: