Що таке фід та яке місце займає Merchant Center в рекламній системі

Сьогодні ми розповімо вам про те, що таке фід та яка роль Google Merchant Center у всій рекламній системі. Якщо ви вперше чуєте слово “фід”, ніколи раніше з ним не зустрічалися, то ця стаття є просто знахідкою для вас. Якщо ви працювали з вигрузками через різні фіди, то також радимо прочитати дану статтю до кінця та подивитись на цю систему дещо по-новому.

Зазначимо, що ця стаття буде мати продовження у вигляді наступної, в якій ми вже розповімо про те, як завантажити фід, тому обов’язково дочитайте до кінця, адже там на вас буде очікувати посилання на неї 😉.

У попередній статті “Як налаштувати конверсії в Google Merchant Center: покрокова інструкція” ми розповіли про те, як налаштовувати конверсії в Google Merchant Center, тому, якщо ви ще не знаєте, як це зробити легко та швидко, то можете перейти на неї та дізнатись. Не забувайте, що ці всі статті входять в нашу серію статей про налаштування Merchant Center, тому в нашому блозі кожен зможе знайти щось корисне для себе.

Бажаємо вам легкого читання та класно провести час разом з нами! Сподіваємось, що ми зуміємо простими словами пояснити, що таке фід та розповісти про роль Google Merchant Center в рекламній системі.

Отож, гайда починати!

Що таке фід?

Якщо ви чуєте слово “фід” і у вас це викликає страх чи невідомість, то для того, щоб позбутись цього, вам потрібно, по-перше, зрозуміти, що фід це всього-на-всього веселе маркетингове слово з трьох букв, по-друге, – це таблиця. Тобто вам потрібно у своїй уяві поставити знак дорівнює між фідом та таблицею, і тоді все встане на свої місця.

Якщо говорити в контексті Гугл-реклами, то фід – це таблиця з певними даними про ваш товар і, відповідно, є певний набір обов’язкових даних, які мають бути в цій таблиці.

На скрині нижче ви можете побачити звичайну екселівську таблицю, де є певний набір даних: id, title (назва товару), description (опис товару), link (посилання на товар), image_link (посилання на картинку товару), price (ціна), availability (наявність), brand (бренд). Все це – обов’язкові параметри без яких не буде реклами, але далеко не всі, які можливо завантажувати у фід, і з якими можна працювати в майбутньому.

Бренд у цій таблиці, мабуть, більш допоміжний, ніж обов’язковий, але, якщо заповнити цю колонку, то в майбутньому ви зможете робити зручні структури рекламних кампаній. До того ж, якщо ви робите рекламу у Facebook, то там бренд є обов’язковим параметром, тому, як то кажуть, можна відразу одним пострілом вбити двох зайців, якщо заповнити параметр бренду свого товару. Якщо ви продаєте небрендовий товар, то можете на цьому місці вписати домен вашого інтернет-магазину.

Отож, на скрині вище, ви бачите перед собою фід у звичайному табличному форматі, де є рядки та стовпці, до яких всі вже звикли, але якщо говорити про налаштування реклами чи про будь-які інші налаштування/вигрузки, то з таблицями працювати не завжди зручно. Також, нехай нас пробачать ті, хто розбираються в програмуванні, адже ці статті ми пишемо для підприємців, але ми скажемо простими словами, що коли цю таблицю написати спеціальною мовою програмування, то вона матиме такий вигляд, як на скрині нижче.

Тут також є рядки, стовпці, але цей формат називається XML. Якщо ми говоримо про налаштування реклами, то ми завантажуємо товари в Google Merchant Center, про який далі піде мова, за допомогою посилання на ось такий XML-файл, як на скрині вище, який знаходиться на хостингу вашого сайту.

Якщо придивитись, то ви тут також можете побачити стовпець id, стовпець titel, стовпці description, link, image_link, price та навіть з’явилися додаткові параметри, про що ми вже казали. Отже, це фід, який відображений у форматі XML, якщо дуже просто пояснювати, але завжди пам’ятайте, що це ніщо інше, як табличка.

Тепер нумо поговоримо трохи про сам Merchant Center та яке його місце в рекламній системі.

Яке місце Google Merchant Center у рекламній системі?

Для того, щоб вам було більше зрозуміло, ми будемо все показувати на схемах. На скрині нижче схематично зображено сайт інтернет-магазину. Червоною стрілкою під номером 1 позначена карточка товару, фото товару, а червоною стрілкою під номером 2 позначено схожі товари до того, який зараз переглядає користувач.

Якщо говорити про фід, то він знаходиться на тому самому сервері, що й сайт вашого інтернет-магазину, але ніби за цим сайтом. Схематично це можна зобразити так, як на скрині нижче.

У фід миттєво потрапляє інформація, яка знаходиться на вашому сайті, а якщо казати точніше, то інформація про ваші товари, яка знаходиться на карточці товару. Інформація на карточці товару – це заголовок, ціна, опис, наявність, посилання на картинку та будь-які інші параметри, які потрібно завантажити у фід.

Це все – сторона сайту. Нагадуємо вам, що коли ви щось змінюєте на своєму сайті, наприклад у вас змінилась ціна, опис, можливо, додалися чи видалилися товари, то вся ця інформація автоматично оновлюється у фіді. Тепер поговоримо про іншу сторону рекламної системи, а саме про Google Ads.

Google Ads – це величезний рекламний завод. Ви запитаєте: “Чому завод?”, а відповідь досить проста – саме тут можна налаштовувати різні види реклами (відеореклама, медіареклама, текстова реклама, реклама застосунків та нашу основну, улюблену, рекламу – Google Shopping або безпосередньо Performance Max), як на скрині нижче. Тобто Google Ads – це місце, де кожен може обрати відповідно до своїх цілей той вид реклами, який потрібен для їх досягнення.

При цьому “заводі” збоку є такий собі склад – Google Merchant Center. В Merchant Center не є інструментом для налаштування реклами, а цей сервіс від Google є місцем, куди можна закидати інформацію про свої товари.

Варто зазначити, що всі товари, які завантажені в Google Merchant Center, будуть відображатися у безкоштовній видачі Google у вкладці “Покупки” (“Shopping”). Тому зі своєї практики, ми рекомендуємо завантажувати всі товари в Merchant Center, а тоді вже на рівні кампанії обирати ті товари, які ви хочете рекламувати, про що ми ще розповімо в наших майбутніх статтях 😉.

Google Merchant Center зв’язується з рекламним кабінетом Google Ads. Ми сподіваємось, що у вас це вже зроблено, але, якщо через деякі причини ви ще не зв’язали ці два важливих ресурси між собою, то не хвилюйтесь, адже для вас також є окрема стаття з детальною покроковою інструкцією про те, як це зробити легко та швидко – “Як зв’язати Google Merchant Center з Google Ads: покрокова інструкція”.

Ще раз хочемо наголосити, що інформація у фіді з сайту оновлюється миттєво, а інформація в Google Merchant Center може надходити з невеликою затримкою. Схематично це все можна зобразити так, як на скрині нижче.

На початку ми обіцяли, що на вас очікує посилання на статтю про те, як завантажити фід в Merchant Center, але це ще не кінець, тому ось вам ще один спойлер, що буде у наступній статті: перед нами буде стояти завдання побудувати з’єднання (зв’язок) через фід між сайтом та Google Merchant Center, а вже після того в налаштуваннях рекламного кабінету Google Ads, коли ми будемо робити товарну рекламу (Google Shopping), будемо “тягнути” необхідні товари для реклами з Merchant Center. Посилання трохи нижче, адже спершу хочемо розповісти про один важливий момент перед завантаженням фіда.

Отож, ми наполегливо рекомендуємо перевірити всі вимоги Google до вашого сайту, перш ніж братись до завантаження фіда в Google Merchant Center. Перевірте чи є у вас онлайн-оплата, адресна доставка, чи є хоча б якась частина товарів у наявності, чи прописані умови повернення товару, оплати та доставки, чи вказані ваш email, номер телефону та фізична адреса, та перевірте чи фото ваших товарів точно без водяних знаків.

Якщо у вас виконані всі ці вимоги, то можете сміливо переходити на нашу наступну статтю, де ви навчитесь завантажувати фід в Merchant Center. Також хочемо зазначимо, що для кращої підготовки до завантаження фіда, буде корисно перейтись по нашому чек-листі, в якому є більш розширений список з 12 пунктів, які потрібно виконати. До кожного пункту є детальний опис з наведеними прикладами, скриншотами, з шаблонами про те, як заповнювати ті чи інші розділи.

Якщо ви зробите всі ці пункти, то з великою ймовірністю ви не “схопите” блокування Google Merchant Center зі старту, як це, на жаль, часто трапляється, та вам не “прилетить” “введення в оману”. Однак, знову ж таки, від цього ніхто на 100% не застрахований.

На цьому все, дякуємо, що дочитали дану статтю до цього моменту і хочемо розповісти про план наших дій. Спершу ви перевіряєте чи ваш сайт відповідає цим 6 вимогам, які зазначені на скрині вище, а бажано по всіх 12 пунктах, які є в чек-листі, а після того вже можете клацнути по посиланню на статтю, про яку ми спойлерили та на яку ви чекали з самого початку, – “Як завантажити фід в Google Merchant Center: покрокова інструкція”.

Як вам наш план дій? Ми вважаємо, що це крутий та логічний план для того, щоб з легкістю навчитись завантажувати фід в Merchant Center та успішно провести всі необхідні налаштування Google Merchant Center загалом 🙂.

Бажаємо вам постійно розвивати свій бізнес, ніколи не зупинятись, адже завжди є куди рости, збільшувати кількість позитивних відгуків на своєму сайті, отримувати ще більше постійних клієнтів, а головне – продовжувати навчатись разом з нами, адже ми щасливі бути корисними та допомагати кожному, хто хоче розвивати свій бізнес! Розвиток бізнесу в такий складний час – дуже не проста, але вкрай важлива справа для економіки нашої країни.

Якщо у вас виникають додаткові запитання – можете з легкістю ставити їх у telegram-чаті “Рекламна кухня” https://t.me/reklamna_kukhnya. Ми завжди раді вітати вас і допомогти кожному, хто горить бажанням пізнавати щось нове разом з нами!

БУДЕМО РАДІ СПІВПРАЦІ

Почати співпрацю

Навчіться професійно налаштовувати рекламу для інтернет-магазину на нашому спеціалізованому курсі: