



Розумна торгова кампанія чи звичайна? Навіщо обирати, дайте дві.


95 927 ГРН

486 142 ГРН
Ніша – запчастини до смартфонів та побутової техніки .
Власник має сайт на Промі та офлайн магазин в Києві, але запустили ще один сайт на Opencart.
До початку ведення реклами було:
- встановлено піксель Facebook, зв”язано домен, підтверджено події
- налаштовані цілі в Гугл Аналітиці через Google Tag Manager
- налаштовано розширену електронну комерцію.
Оскільки сайт був новий, до початку співпраці трафік на нього був практично відсутній.
Початок співпраці- березень 2021 року.
Ось як змінився показник трансакцій за 3 місяці, березень – червень 2021
Причому більшість трафіку та трансакцій саме з Гугл реклами, товарні оголошення в Гугл покупках.
На старті було створено 6 рекламних кампаній по структурі сайту, тобто:
- запчастини до смартфонів;
- запчастини до планшетів;
- запчастини до ноутбуків;
- запчастини до ПК;
- запчастини до моноблоків;
- запчастини до побутової техніки.
Оскільки запчастини для смартфонів мали найбільше товарів та кількість запитів, саме ця кампанія стала лідером продажів.
Важливий етап після початку реклами, особливо на новий сайт, по якому ще немає даних про поведінку покупців, коефіцієнт конверсії, середній чек тощо – це аналіз отриманих результатів та варіантів їх покращення.
Тому ми спробували інший підхід – не по типу товару, а по ціновому діапазону.
Наступне, що ми зробили – це розумні торгові кампанії з розбивкою по ціні.
Слід зазначити, що на розумні кампанії є набагато менше важелів впливу у порівнянні зі стандартними торговими кампаніями – ми не маємо можливості обмежити ціну кліка, або визначити пошукові запити, по яким не хочемо брати участь в аукціоні. Отже, робота цих кампаній багато в чому залежить від попередньої інформації в рекламному акаунті про аудиторії, поведінку покупців тощо.
Завдяки ретельному опрацюванню мінус слів (на підготовчому етапі було сформовано список усіх моделей телефонів/планшетів тощо, до яких ми рекламували запчастини), коефіцієнт взаємодії по цим кампаніям був 1,87%, що свідчить про попадання в аудиторію.
В асортименті магазину близько 15 тис товарів. Стартовий список мінус-слів становив 4976 позицій. Поки звичайні торгові кампанії були активні, постійно переглядались пошукові запити і вчасно зупинялись покази по нерелевантним запитам.
Цікавим є те, що всі розумні кампанії працювали з вищою ціною за клік, ніж попередні.
Тому частина розумних кампаній була призупинена і замість них створено звичайні кампанії. Наприклад, платити 1,25 грн за клік на товар ціною до 100 грн було економічно недоцільно. Також ми крім ціни за клік аналізували показники конкуренції та рентабельності інвестицій в рекламу. І ті кампанії, які давали РОАС менше 500%, переводили з розумних в звичайні.
Таким чином, зараз в акаунті одночасно активні як розумні торгові кампанії, так і звичайні. Товари в них не перетинаються.
Сумарно за 3 місяці з рекламного трафіку отримано 1550 замовлень через корзину, що більше ніж 500 трансакційна місяць, не враховуючи дзвінки, замовлення зворотнього дзвінка, звернення в Вайбер чат-бот.
Що не спрацювало? Фейсбук. Ми робили як рекламу на каталог товарів по інтересам, так і динамічний ремаркетинг. Однак для цієї ніші більш вагомим є саме пошуковий трафік, коли користувач має нагальну потребу придбати деталь для ремонту, а не зробити спонтанну покупку.
Підсумки проекту, за період 17.03.2021 -18.06.2021:
- Конверсій – 2299 на 486 142 грн
- Вартість конверсії – 41,73 грн
- Рекламний бюджет – 19,7 %
- Вкладено в рекламу – 95 927 грн
- Середня ціна кліку – 1,16 грн
Описаного результату досягнула:
Олена Тімченко – експерт з реклами інтернет-магазинів, компанія K2.
Замовляйте налаштування реклами інтернет-магазину за контактами:
