В продовження нашого циклу статей про Amazon розглянемо організаційні питання виходу на цей маркетплейс.
Про те, скільки можна заробляти на Амазон, ми писали тут. А нині – публікуємо конспект вебінару про продажі на Amazon. Ця стаття є однією з циклу статей, присвячених особливостям Амазон і написана на основі вебінару, який для К2 провів Євген Некоз (входить в ТОП 500 селерів на Амазоні).
Амазон потребує часу і наполегливості, для початку потрібно :
Згідно з статисткою, розміщеною на Amazon, найбільше продажів припадає саме на ринок США, в 2021 році – 314 млрд. дол. Далі йдуть Німеччина та Великобританія. Якщо у вас є бізнес у Європі, іврто задуматись і над роботою з Amazon – там у сервісу поки що менше проникнення ніж в США. Отже – старт роботи може бути легшем.
У Європі на Amazon найбільше торгують німці та британці. На Британію припадає понад 60% продажів.
Amazon не любить українських селлерів. Продавці з України йдуть під мітками risky country & risky banks. Якщо Ви реєструєтесь з українським паспортом та українським IP, ставлення до вашого товару – буде упередженим Останні 3-4 роки прохідність реєстрацій з України скаладає менше 10% – тобто, на 100 людей, які хочуть зареєструватись на Амазоні, реєстрацію проходить успішно менше 8-9 осіб.
Як пройти реєстрацію успішно? Як варіант, зареєструвати акаунт в іншій країні, зареєструвати віддалений робочий стіл (технологія VPS дозволяє мати робоче місце та IP відповідної країни) і вказати адресу довіреної особи в цій країні. Так вірогідність реєстрації зросте в рази.
Можна також одразу реєструватись на свою закордонну фірму (якщо така є). На Європу краще реєструвати з компанії, адже є питання, пов’язані з ПДВ.
Або просто купити акаунти, є і така можливість замість того, щоб проходити реєстрацію роками і гальмувати свій розвиток і продажі.
Для роботи на американському Амазоні найпопулярніші штати для реєстрації фірми – це Вайомінг і Делавер, їхні плюси в тому, що закриті реєстри засновників і лояльне оподаткування. Форма власності – LLC (аналог ТОВ), один засновник.
Якщо Ви націлені на певну країну Європи, відкривайте фірму там. Якщо кілька країн і цікавлять продажі на європейському Амазоні – часто обирають Ірландію та Шотландію – вони досить лояльні до європейського бізнесу. Плюси Прибалтики – простота відкриття фірми та ведення, але там жорсткі вимоги у банків.
Щодо решти – може чекати, коли буде ротація в байбоксі та вони попадуть на найпомітніше місце на лістингу.
Якими товарами можна торгувати на Амазоні?
Україна входить в 10 країн по кількості продавців на Амазоні. Хендмейд, бурштин, вироби ручної роботи – не для Амазону. Їх краще продавати на Etsy – маркетплейсу для штучних товарів. Попиту на хендмейд на Амазоні в десятки разів менше ніж на Etsy.
Амазон – це про масовість, обсяги і обороти. Приміром, в категорію іграшки ви не зайдете з нуля. В електроніку – не рекомендується заходити зі старту, оскільки там багато китайців з дешевими пропозиціями.
Що ж підійде для старту? Домашні та кухонні товари, одяг, товари для краси, спорту, здоров’я.
Подивіться також на вироби з деревини, пошиття одягу та ексклюзивні вироби з металу. Масовістю і дешевими цінами на обсязі бере Китай, тому треба розуміти, в чому їх можна переграти.
По категоріям здоров’я та краса краще торгувати американськими або європейськими товарами, адже для цих товарів треба сертифікація.
Розподіл продажів по категоріям від сторонніх мерчантів (не самого Амазона):
На жаль, здебільшого українські локальні виробники не конкурентоспроможні на Амазон ні ціною, ні якістю, ні позиціонуванням.
Якщо все-таки є сильне бажання зайти в продажі на Амазон з власним виробництвом, спробуйте продати партію 500-1000 одиниць однієї моделі, протестуйте продажі, зберіть зворотній зв’язок. Будете бачити попит на ваш товар і його конкурентоспроможність на найбільш вигідному ринку.
Як правило, після тесту товар треба перепозиціонувати – вдосконалити його, доробити упаковку, зробити його чітким і зрозумілим для покупця.
Як знайти той самий товар для успішного продажу на Амазоні?
Дуже важливо продавати той товар, в якому гарно розумієшся і знаєш його до дрібниць. На основі відгуків про подібні товари подумати, де його можна зробити зручнішим для покупців, потім зробити ці вдосконалення і продавати.
Також важливе позиціонування. Тому що купити в Китаї те саме, що вже продається масово на Амазоні продавцями з тисячами відгуків і приклеїти на цей товар своє ім’я і бренд – споживачі не будуть розуміти, чому купувати невідомо в кого, якщо є такий самий товар, вже перевірений тисячами інших людей і зрозуміло, що від нього очікувати.
Робочий варіант – закупити в Китаї зразки товару, протестувати його самому, спробувати знайти слабкі місця, на які можуть звернути увагу покупці. З цих кількох зразків обрати одну модель для виготовлення партії товару, замовити інспекцію цієї партії в Китаї, щоб не прислали брак.
Пріоритети для успішного просування товару на Амазон:
На простих товарах до 100 дол, покупці з США не сильно заглиблюються в товар до покупки, але звертають увагу на:
Люди часто не читають самі відгуки, їм важлива кількість та рейтинг.
Щоб до початку продажів товару розуміти, які потрібно документи, можна написати в
в підтримку Амазона, виробнику або навіть продавцям подібного товару – можуть бути особливості в різних категоріях, і треба це питання опрацювати заздалегідь.
Мінімум документів, які завжди хоче бачити Амазон: