Останнім часом почастішали запити від наших клієнтів про те, що приходять фейкові замовлення з Facebook-реклами. Чесно кажучи з ними ми й самі стикнулися, коли налаштовували рекламу для реклами послуг К2.
Приходять наче реальні контакти. Але коли за цими контактами телефонуємо, то виявляється, що людина нічого не купувала й ніде контактів не залишала. Виходить, замість неї це зробив бот.
Що можна зробити, аби зменшити кількість фейків?
Так, з погляду зручності для користувачів це може привести до зменшення кількості замовлень. Але в будь-якому випадку варто спробувати й перевірити.
Хороші новини тут у тому, що більше 80 % рекламного трафіку з Facebook переходить із мобільних. Тому охоплення може дещо просісти, але не критично.
Дуже часто вони можуть бути зашифровані, але якщо є можливість їх виявити — краще це зробити.
Обрати інший тип кампанії (трафік, каталог, конверсії тощо) або змінити аудиторію, на яку націлена реклама.
Є випадки, коли тиждень приходили фейкові замовлення, а потім вони просто зникали і проблема зникала сама собою.
На жаль, жоден із наведених вище методів не гарантує того, що фейкові замовлення зникнуть. В одних проектах працює один метод, у других — інший, у третіх — не працює жоден.
Поділіться, чи трапляються у вас фейкові замовлення з реклами? Які дії робили, щоб їх позбутися?
Підписатися
Спеціалізований практичний курс, на якому розглядаюся рекламні стратегії та структури рекламних кампаній для 6 типів інтернет-магазинів, серед яких 100% є ваш! 77 відеоуроків у записі, які можна дивитися відразу після оплати на зручній швидкості у зручний час. Підтримка в закритому telegram-чаті. Гарантія повернення коштів.
Зареєструватися
