Як збільшити продажі більше ніж у 2,5 рази та при цьому знизити CPA. Кейс магазину сумок та аксесуарів для ноутбуків і планшетів

Як збільшити кількість замовлень більше ніж удвічі, при цьому знизивши вартість залучення клієнта? В цьому кейсі ми ділимося нашим досвідом просування інтернет-магазину, який спеціалізується на продажі сумок та аксесуарів для ноутбуків і планшетів. За два етапи співпраці – спочатку короткострокова оптимізація, а потім масштабування – нам вдалося не лише знизити CPA майже на третину, а й підвищити кількість продажів до 454 замовлення на місяць. У цьому матеріалі детально розповідаємо, які рішення та стратегії дали результат.

Клієнт: інтернет-магазин сумок, чохлів та аксесуарів для ноутбуків і планшетів.

Історія співпраці

Співпраця складалася з двох етапів:

Перший етап (1 місяць супроводу): 13 листопада – 13 грудня 2024 року. Завдання – оптимізувати рекламні витрати та знизити вартість замовлення.

Другий етап : лютий-березень 2025 року. Клієнт повернувся з новими запитами – збільшення обсягів продажів та зниження CPA до цільового рівня.

Етап 1: Оптимізація та оновлення рекламних кампаній (листопад-грудень 2024)

Вихідні дані:

• Одна кампанія Performance Max на всі товари
• У середньому – 40 замовлень на тиждень
• Середня вартість замовлення – 255 грн

Вартість конверсії у жовтні 2025

Очікування клієнта:

  • Зниження вартості замовлення до 200 грн;
  • Збільшення продажів з 163 до 200-300 замовлень/місяць у межах поточного бюджету;
  • Підвищення загальної ефективності реклами.

Що зроблено:

1. Структурна перебудова рекламного аккаунту

Після аудиту виявили, що поточна кампанія орієнтувалась переважно на дешеві товари до 300 грн. Товари з вищим середнім чеком майже не отримували показів і не конвертувалися.

🔹 Щоб охопити повний асортимент і краще керувати ефективністю, ми  сфокусувались на стратегії поділу товарів за ціною:

  • Основну частину бюджету спрямували на товари середнього цінового сегменту (300-1300 грн);
  • Для товарів до 300 грн створили окрему кампанію з мінімальним бюджетом.

🔹 Запустили кампанії з поділом за мовою (UA/ru). Цей поділ дав змогу оцінити ефективність конверсій за різними мовами та, на основі отриманих результатів, розподіляти бюджет для досягнення максимальних результатів.

🔹 Додатково сформували окрему рекламну кампанію на “товари-лідери” та виключили з реклами “зливні” товари, які мали витрати, але не приносили продажів. До “лідерів” віднесли товари, які мали більшу кількість конверсій по кращій ціні. 

У результаті в рекламному аккаунті було сформовано 4 рекламні кампанії:

  • K2-PMax – Цінова стратегія UA (300-1300 грн)
  • K2-PMax – Цінова стратегія RU (300-1300 грн)
  • K2-PMax – Цінова стратегія (товари до 300 грн)
  • Sales Performance Max – кампанія для лідерів

Налаштовані рекламні кампанії

2. Робота з цілями та аналітикою

Попередньо для оптимізації рекламних кампаній використовувалась конверсія Purchase (Покупка), імпортована з GA4.  Експертом було створено конверсію Purchase з передачею даних напряму з сайту (website_purchase) для додаткового відстеження результатів. Також, враховуючи, що певну кількість конверсій приносили саме телефонні дзвінки, додано відстеження телефонних дзвінків як окремі конверсії.

Через деякий час, проаналізувавши, що website_purchase передає в Google Ads більш наближені до адмінки сайту дані, налаштували дану конверсію основною.

3. Робота зі структурою рекламних кампаній та стратегією призначення ставок

  • Додано банери, відео, релевантні заголовки й описи в рекламні кампанії;
  • Активовано сигнали аудиторій (теми, пошукові терміни, сайти конкурентів);
  • Проведено коригування цільового ROAS (tROAS).

Результати етапу 1

  • Збільшення кількості замовлень з 40 у жовтні до 74 на тиждень у грудні (85%).
  • Зниження CPA з 255 грн до 163 грн (35%).

Результати реклами через 2 місяці

Клієнт задоволений результатами та продовжив самостійне ведення реклами за наданими рекомендаціями.

Етап 2: Масштабування кампаній (лютий-березень 2025)

Вихідні дані:

  • Клієнт повернувся після періоду самостійного ведення реклами;
  • Стартові показники: 236 замовлень/місяць, CPA – 200 грн.

Очікування клієнта:

  • Збільшення кількості конверсій до 400/місяць;
  • Збереження CPA на рівні 200 грн.

Дії спеціаліста:

Після поновлення роботи над проєктом спеціаліст провів аналіз ефективності попередніх кампаній та вніс ключові корективи:

  1. Оптимізував цільові показники: підвищив tROAS для більш точного контролю за рентабельністю.
  2. Проаналізував асортимент: разом із клієнтом погодив перелік товарів, які доцільно виключити з реклами через низьку ефективність, та додав нові позиції з потенціалом.
  3. Створив додаткові кампанії для пріоритетних категорій:
  • PMax Сумки для ноутбуків та планшетів. Окрема кампанія для ключової категорії з найвищим попитом.
  • PMax Сумки для інструментів. Кампанія для нової категорії, яка раніше не просувалась.
  • Standart Shopping + ремаркетинг. Стандартна торгова кампанія з ремаркетингом на всіх відвідувачів сайту — для повернення зацікавлених користувачів.

Результати етапу 2

  • Кількість замовлень зросла з 236 на місяць у січні до 454 в березні (+92%);
  • Цінність конверсій збільшено з 183 559 грн у січні до 362 604 грн у березні (≈+97,5%)
  • Додатково вдалось знизити CPA з 200 до 170 грн (на 15%).

Показники реклами в березні

Додаткові виклики

  • Виявлено 3 фейкових замовлення на суму 17 000 грн;

Щоб уникнути впливу некоректних даних на роботу рекламних алгоритмів, було виконано корекцію конверсій та видалено помилкові дані.

Оскільки для оптимізації кампаній використовується конверсія Purchase, яка передає дані напряму з сайту (website_purchase), ми змогли оперативно видалити некоректні замовлення без шкоди для ефективності реклами.

Видалення помилкових даних

📌Про те, як коригувати конверсії в Google Ads, читайте в статті від K2 за посиланням

Висновки

Співпраця охопила два ключові етапи — оптимізацію та масштабування Google Ads. За цей час:

Етап 1 (листопад-грудень 2024):

  • Проведено повний аудит рекламного аккаунту;
  • Перебудовано структуру кампаній за цінами й мовами;
  • Знижено CPA з 255 до 163 грн;
  • Збільшено кількість замовлень з 40 до 74/тиждень (+85%).

Етап 2 (лютий-березень 2025):

  • Запущено нові кампанії для пріоритетних категорій;
  • Включено ремаркетинг;
  • CPA знижено з 200 до 170 грн;
  • Кількість замовлень зросла з 236 до 454/місяць (+92%).

Загальний результат:

  • Продажі зросли більше ніж у 2,5 рази (з 163 до 451/міс);
  • CPA знизився на 33% (з 255 до 170 грн);
  • Запущено нові товарні категорії, закладено основу для подальшого масштабування.

Результати співпраці з компанією К2

Завершивши цей етап співпраці, ми залишаємося на зв’язку – як партнер, готовий підставити плече для подальшого росту й масштабування.

Avatar photo

Описаного результату досяг(ла):
Белінський Дмитро

Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:

+380 (93) 170-79-26 info@k2-promo.company
Оцініть цей кейс

Збільшимо продажі вашого інтернет-магазину

Залиште контакти, і наш консультант зателефонує та надасть інформацію, як ми можемо бути корисні вашому бізнесу

     
    alt зображення за замовчуванням

    Telegram-спільнота “Рекламна кухня”

    Отримати відповідь від підтримки Google чи Facebook зараз довго і складно. Тому ми створили спільноту, де допомагаємо один одному з питань про налаштування реклами в Google, Facebook та роботи в Google Analytics 4. Відповідають експерти К2, Юрій Пирч та учасники спільноти.

     alt= Підписатися
    alt зображення за замовчуванням

    Курс “Google Shopping (Performance Max) expert 3.0”

    Спеціалізований практичний курс, на якому розглядаюся рекламні стратегії та структури рекламних кампаній для 6 типів інтернет-магазинів, серед яких 100% є ваш! 72 відеоуроки в записі, які можна дивитися відразу після оплати на зручній швидкості у зручний час. Підтримка в закритому telegram-чаті. Гарантія повернення коштів.

     alt= Зареєструватися