Топ 5 помилок он-лайн продавців при налаштуванні реклами - K2 - реклама інтернет-магазинів

Топ 5 помилок он-лайн продавців при налаштуванні реклами

06/06/2021
Топ 5 помилок он-лайн продавців при налаштуванні реклами

У цій статті розглянемо п’ять найпоширеніших помилок підприємців, коли вони налаштовують рекламу. Варто звернути увагу, що ці помилки стосуються не безпосередньо технічних налаштувань у рекламному кабінеті, а швидше правильного підходу до організації роботи.

1. Хочуть отримати миттєвий результат.

Для одних галузей реклама працює як по маслу — налаштував, запустив і отримуєш замовлення. Наприклад, дуже добре продаються через рекламу агротовари: насіння, саджанці, міндобрива, техніка для саду та городу і запчастини до неї.

Але у більшості галузей (одяг, техніка, дитячі товари) потрібен час, щоб дослідити правильну структуру, обрати стратегію призначення рекламних ставок, визначити пошукові запити, по яким не потрібно показувати рекламу, попрацювати з асортиментом товарів та їх оформленням на сайті. Тому для більш ефективної роботи завжди варто налаштовуватися на гру в довгу.

2. Поповнюють рекламний бюджет щодня — замість того, щоб перерахувати на рекламний баланс місячну чи хоча б тижневу суму.

Особливість налаштування реклами, наприклад, в Google, полягає у тому, що ми задаємо денний бюджет, а система на основі цих даних вираховує місячний. В моменти, коли система бачить можливість активніше рекламуватися, вона це робить — і це часто трапляється в перші дня після запуску кампанії.

Тому на старті роботи рекламної кампанії часто виникає перерозхід денного рекламного бюджету — але місячний бюджет, який розрахований на основі денного, при цьому не буде перевищений. Підприємці, які поповнюють бюджет щодня, в результаті отримують дуже нестабільну роботу рекламної кампанії. Така реклама стає дорогою і невигідною, її важко оптимізувати.

3. «Залипають» на аналізі одноденних результатів.

Після семінарів до мене підходили продавці і показували на телефоні аналітику зі словами: «Подивіться, у мене за сьогодні 500 користувачів на сайті, а вчора було 450. Класний у мене сайт, правда?». Такий аналіз ні до чого не приведе, крім марно витраченого часу.

Адже, по-перше, при аналізі одноденних результатів не видно реальної динаміки потрібних показників. По-друге, дані передаються у аналітику із затримкою. Найбільш оптимальним період для аналізу є тиждень, саме на такому проміжку видно загальну тенденцію рекламної кампанії. Саме тому ми в «К2» надсилаємо нашим клієнтам звіти раз на тиждень — у четвер.

4. Аналізують кліки та покази замість продаж та заявок.

Помилка продавця в даному випадку навіть не в тому, що він аналізує ці показники. Гірше, що він дозволяє собі працювати з підрядниками, які відслідковують тільки проміжні параметри. Якщо ви досі вимірюєте ефективність реклами кліками, запам’ятайте: ефективність реклами вимірюється кількістю продажів (або заявок) та ціною однієї продажі.

5. Не є адміністраторами у своїх рекламних аккаунтах.

Коли продавець довіряє налаштування реклами підрядникам, він часто забуває проконтролювати, щоб всі доступи до аналітики та рекламних профілів залишилися на стороні його бізнесу, а не підрядників.

З різних причин співпраця з третіми особами може бути припинена. І коли буде потрібно повернутися до налаштувань реклами самостійно чи передати їх новим спеціалістам, виявляється, що підприємець є гостем у ресурсах, які мали б належати йому. Починається дуже довгий пошук, хто і з якої електронної пошти створював рекламний кабінет, кому належить Facebook Pixel.

Перевіряйте, щоб доступи до рекламних кабінетів, сайту, домену були на вашій стороні. Навіть якщо підрядник створює вам все з нуля, вимагайте, щоб вам передали максимально можливі доступи.

 

Дані поради є частиною інтерв’ю Юрія Пирча для ресурсу Evo.business. Читати інтерв’ю повністю можна за посиланням.

Назад до блогу
Автор: Олена Тимченко