Почему конверсии и покупки поедаются платежными системами в Google Analytics

Если понятия «модели атрибуции» и «последний не прямой клик» тебе не известны, рекомендуем сначала разобраться с этими понятиями на другом нашем полу нажав сюда.

В общем, транзакция в кабинет аналитики отправятся при срабатывании определенного события. Это реализуется в коде сайта.

Модули электронной торговли могут быть реализованы по разному на разных сайтах. Но частой практикой является то, что покупка фиксируется на так называемой thank you page (страница благодарности). То есть человек не может туда попасть, пока не оформит заказ, поэтому покупка фиксируется на этом этапе. Что же происходит у нас в том моменте, когда человек оплачивает товар через вашу платежную систему? Он оформляет заказ у вас на сайте, впоследствии ее прокидывает на другой сайт, на домен платежной системы. Там она оплачивает ваш продукт и возвращается к вам на сайт, на страницу благодарности.

Понимаете, откуда будет этот «последний не прямой клик»? Да, это будет платежная система. И покупка будет по каналу Referral, фиксирующемуся по переходам с других сайтов. И у нас получится, что все оплаченные покупки зафиксируются по платежной системе, а не по рекламному трафику. Пример:

Пример покупок, зафиксированных по платежной системе.

53 покупки. 30 000 грн не зафиксировано по нашей рекламной кампании. Так, скорее всего, есть у очень многих интернет-магазинов, пользующихся разнообразными платежными системами. Это большая проблема для аналитики, но мы, как обычно, приносим решение;).

Нужно перейти по следующим вкладкам в Google Analytics: Администратор->Средняя колонка (Ресурс)->Информация отслеживания->Список исключений перенаправлений:

Список исключений перенаправлений

Далее вводим домен вашей платежной системы:

Сюда нужно ввести вашу платежную систему это может быть:

1. liqpay.ua;
2. wayforpay.com;
3. www.portmone.com.ua или любой другой.

И все, твоя проблема исчезнет, аналитика не будет фиксировать этот переход, и для нее это будет выглядеть site.com->site.com

Но эффективность этого без закрепления фактами была бы пустыми словами. Поэтому снизу пример: 9-е число было настроено выше описанное, и мы сразу видим, фактическую эффективность рекламной кампании, в которой пошел прирост конверсий:

Реальные данные о покупках из Google Shopping

Легкой настройки и успешных продаж!