Кейс. Як медійна кампанія зменшила вартість замовлення та ціну кліка
60 302 ГРН
173 204 ГРН
До нас звернувся інтернет-магазин, що продає оздоблювальні покриття для стін та стелі. Це переважно самоклеючі ПВХ панелі, які застосовуються як у ремонті, так і просто для декоративних акцентів. В асортименті приблизно 150 товарів.
До початку співпраці з нами середній трафік на сайт становив орієнтовно 50 нв день, основне джерело трафіку та замовлень — каталог Пром. За період з 1 до 25 серпня відбулось усього 6 транзакцій на загальну суму 7932 грн.
Ми налаштували комплекс рекламного просування: реклама у фейсбуку / інстаграмі, товарна реклама в гуглі та розумна медійна кампанія.
Ось як змінився трафік на сайт та дохід у період з 1 вересня до 31 грудня 2020 року.
Збільшення цільового трафіку на сайт очікувано призвело також і до збільшення доходу.
Що ми зробили для цього?
По фейсбуку:
- Допомога в створенні акаунту у Бізнес-менеджері, рекламного акаунту, пікселю та каталогу товарів.
- Налаштування подій Facebook Pixel.
- Аналіз інтересів покупців та створення аудиторій.
- Створення LAL (lookalike) аудиторій.
- Розробка структури рекламних кампаній.
- Визначення стратегії ремаркетингу.
- Проведено оптимізацію рекламних кампаній.
У фейсбуці позитивно спрацював динамічний ремаркетинг — навіть якщо людина вийшла із сайту й не купила, наша реклама доганяла її 10 днів і просто вмовляла: «Купи, купи, купи».
Результати у фейсбуці:
- Вкладено 12699 руб
- Отримано 52 покупки
- Ціна за покупку 244 руб
- Продано на суму 159 050 руб
- Середня ціна кліку 2,62 руб
- ROAS =12,52 (співвідношення цінності конверсій до суми замовлень через корзину )
Так, у цей раз валюта акаунта — російський рубль, а не долар США. Чекаємо з нетерпінням, коли можна буде валюту акаунту встановлювати в українських гривнях.
У мережі Гугл за цей час поступово збільшувалася кількість кліків та конверсій з одночасним зниженням середньої ціни за клік.
Тут гарно спрацював комплексний підхід: торгові кампанії та розумна медійна кампанія з динамічним фідом даних.
У торговій рекламі швидко виділився один товар-лідер, на який припадала найбільша частка показів, кліків та конверсій. Тому ми вирішили запустити ще одну торгову кампанію, у якій була б решта товарів, а товар-лідер залишити в поточній кампанії.
Паралельно в середині жовтня ми запустили розумну медійну кампанію. У клієнта є власне відео на Ютуб-каналі про ці панелі, і ми додали його в рекламу.
З переходом до розумної медійної кампанії відбулося різке зростання кількості конверсій із паралельним зниженням ціни за клік та вартості конверсії.
Окремо торгові кампанії або лише медійна не дали б такого результату, вони чудово спрацювали саме в комплексі.
Результати в гуглі:
- Вкладено 60 302 грн
- Отримано 2614 конверсій (з них 2443 дзвінка, 171 замовлення через кошик)
- Вартість конверсії 23,07 грн
- Продано через кошик на суму 173 204 грн
- Середня ціна кліку 0,2
Динамічний колтрекінг у клієнта не встановлений, тому складно визначити, на яку суму та скільки товарів було продано із телефонних замовлень. Можливо, це буде наступний етап розвитку цієї компанії.
Описаного результату досягнув:
Андрій Глушко – експерт із реклами інтернет-магазинів, компанія K2.
Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:
