На що клює онлайн? Кейс інтернет магазину товарів для рибалки. - K2 - реклама інтернет-магазинів

На що клює онлайн? Кейс інтернет магазину товарів для рибалки.

Рекламний бюджет 15% від суми замовлень
Вкладено в рекламу
327 045 ГРН
Замовлень на суму
2 062 279 ГРН
27 050 644
Показів
503 030
Кліків
0.65 ГРН
За клік
7 138
Конверсій
46 ГРН
за конверсію

Інтернет магазин товарів для рибалки має в своєму асортименті близько 3 тисяч товарів.

Це сайт, на якому рибалка може підібрати вудилища, прикормки, різноманітні риболовні аксесуари та екіпірування.

Співпрацю ми розпочали в листопаді 2020 року зі стандартної торгової кампанії. 

Менше ніж за 2 тижні ми протестували кампанію, яка принесла 45 конверсій та пристойний ROAS – 623%. При цьому трансакції та дзвінки були приблизно на одному рівні. Оскільки наскрізна аналітика в цьому проекті не налаштована, підрахувати цінність замовлень з дзвінків наразі складно.

З такими результатами прийшов час для розумної торгової кампанії.

За період з листопада 2020 року по червень 2021 року ця кампанія принесла більше 5 тис. конверсій, з них 2837 замовлень через корзину. При цьому середній РОАС по розумній кампанії був вищим ніж по звичайній торговій, і вартість конверсії нижче більше ніж на 10 грн – 41,04 грн проти 53,89 грн.

В історії співпраці з цим інтернет-магазином варто зупинитись на моментах оптимізації видатків та підлаштування під форс-мажорні умови, які виникли в клієнта.

Перед нами поставили задачу в рази зменшити кількість замовлень на період вимушеної роботи фірми в “черговому режимі”. Але не хотілось зупиняти розумні кампанії, оскільки вони ефективно працювали, так само як і різко зменшувати бюджет – адже такі різкі зміни можуть призвести до збоїв алгоритмів.

Тому було прийняте рішення задати значення цільового РОАС суттєво вище, ніж ці кампанії давали до того. Це зменшило витрати на рекламу та кількість замовлень, однак при цьому ефективність реклами зросла.

Після того як клієнт зміг відновити роботу свого магазину в повному обсязі,  ми підняли бюджет на рекламні кампанії та трохи знизили показники цільової рентабельності.

І зараз вони стабільно тримаються вище, ніж до цих впливів.

На скріні видно, як знизилась кількість замовлень, при цьому їхня рентабельність на кожну вкладену гривню зросла. Це дало можливість не зупиняти повністю рекламу і силами меншої кількості персоналу обробляти замовлення, а не закривати діяльність повністю на півтора місяці.

Одним з рішень, яке також позитивно вплинуло на збільшення загального РОАС, було виділення товарів з ціною до 100 грн в окрему кампанію з невеликим бюджетом. Поки вони були всі в одній кампанії, товари різних цінових діапазонів показувались за однією ставкою. Коли вони відокремлені по ціні, є можливість не переплачувати за кліки по дешевим товарам. Зараз активні рекламні кампанії з розбивкою саме по ціні.

Крім торгових кампаній, в акаунті активно працюють і інші види реклами – розумна медійна з оплатою за конверсії, динамічні пошукові кампанії, а також реклама в мережі Facebook/Instagram.

Ці типи реклами в Гугл дають меншу ефективність порівняно з торговими, але генерують дешевий трафік. Вони приносять багато конверсій в дзвінки, особливо розумна медійна кампанія.

За весь час з реклами в Фейсбук отримано 2242 покупки сумарною цінністю 33 357 дол.США. Вкладено в рекламу 6112 дол. США. Середня ціна кліку 0,04 дол. США. Вартість покупки від 2,5 до 4,2 дол, середня ціна за покупку дорівнює 2,73 дол.США. Рентабельність інвестицій в рекламу становить 546%.

Нагадаємо, що для цього сайту притаманна велика кількість дзвінків, ця ж тенденція стосується реклами в Фейсбук.

Оскільки сайт спеціалізований, в цьому випадку в Фейсбук краще працюють торгові кампанії на аудиторії по інтересам та обов”язково динамічний ремаркетинг, який доводить клієнта до покупки. Величезний плюс динамічного ремаркетингу, коли показується саме карточка товару, в тому, що клієнт міг зайти на сайт в пошуку Гугл, але не купити з першого разу. Пізніше, під час відпочинку з телефоном в руках, йому ще кілька разів попадеться на очі наша реклама і решті-решт відбудеться купівля.

В підтвердження цієї тези – скрін, з якого видно частоту по ремаркетингу 11,15. ROAS для покупок за цей період склав 624%, середня ціна за клік 0,05 дол.США.

Описаного результату досягнув 

Андрій Глушко – експерт з реклами інтернет-магазинів, компанія K2.

Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:

 

Навчіться професійно налаштовувати рекламу для інтернет-магазину на наших спеціалізованих курсах:
1. Facebook / Instagram реклама для інтернет-магазину. Детальна програма та реєстрація за посиланням.
Курс Facebook-реклами для інтернет-магазинів
2. Google-реклама для інтернет-магазинів. Детальна програма та реєстрація за посиланням.