Гарантія повренення

У разі, якщо якість послуг з яких-небудь причин є для Замовника неналежним, Виконавець надає Замовнику право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня старту Програми, доступ до якої був наданий, звернутися до Виконавця з Заявою про повернення сплачених коштів.

Заява на повернення коштів, направляється Замовником на наступну адресу info@yupi.company. Відповідальність за правильність даних зазначених в Заяві несе Замовник. Заява на повернення коштів повинно містити наступну інформацію:

Прізвище, ім’я, по батькові Замовника;
Спосіб, дату і суму оплати Послуг;
Причини, через які Замовник вважає, що надано послуги неналежної якості;
Банківські реквізити для повернення коштів.

Виконавець повертає сплачені кошти протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання заяви. Повернення коштів здійснюється за вирахуванням комісії платіжних систем.

Будь-які претензії, заяви направлені Замовником після закінчення 14 днів з моменту надання доступу Виконавцем не розглядаються.