За допомогою до нашої компанії звернувся клієнт, який не знайшов свою рекламу в пошуковій видачі Google. Він вирішив перевірити, як бачать його рекламу потенційні клієнти, але після введених ключових слів, мережа не показала йому бажану рекламу.
У чому ж може бути причина та чому так робити не варто — пояснимо далі.
Реклама вашого оголошення може не показуватися тоді, коли закінчився денний бюджет окремої рекламної кампанії.
У такому випадку оголошення пропадає з пошукової видачі рівно до наступного дня. Можна підвищити денний ліміт, щоб ваше рекламне оголошення відображалося довше.
Також рекламне оголошення показується лише тоді, коли на балансі вашого рекламного кабінету є кошти. Якщо ви вчасно не поповнили рахунок — оголошення не буде показуватися.
Не забувайте вчасно поповнювати рахунок рекламного кабінету!
Показ реклами в Google відбувається за принципом аукціону. Це означає, що за однаковими ключовими словами рекламується й чимало ваших конкурентів. Виграє той, у кого більш релевантне оголошення до пошукового запиту, краща структура рекламних кампаній, наявні ключові слова в заголовках, більша ставка за клік по рекламі.
Якщо аналітика в рекламному кабінеті відображає, що є покази і переходи з реклами, а ви не бачите свого оголошення в Google, то з великою ймовірністю, саме в цей момент ви програли аукціон.
Якщо ви загуглили свій товар чи послугу за ключовими словами, переглянули його й закрили сторінку — алгоритм Google визначить вас як нерелевантного клієнта.
Тобто як людину, яку не зацікавила ця реклама після кліку на рекламу й переходу на сайт. Наступного разу система може не показати вам цю саму рекламу.
Але за перехід по рекламному оголошенню доведеться заплатити. З вашого рекламного балансу система вирахує суму за клік. Не зовсім вигідно платити за «порожній перехід», чи не так?
Причина четверта: CTR сторінки падає
Показник CTR — це відношення числа кліків на оголошення до числа його показів. Це важливий фактор, який показує, наскільки реклама цікава для аудиторії, якій її демонструють. Чим він вищий — тим краще.
Кожного разу, разу, коли ви «гуглите» свій запит і не переходите по ньому — ви власноруч зменшуєте показник CTR, бо показ був, а клік — ні.
Вартість за клік у такому випадку виросте, а рейтинг оголошення на аукціоні й показник якості падатимуть. У результаті — позиції оголошення знижуються і ви втрачаєте прибуток.
Ви або ваш клієнт можете не побачити оголошення, бо воно перебуває «на розгляді» або не пройшло модерацію. Зазвичай, модерація оголошення триває до 24 годин, тож варто просто почекати.
Радимо перевірити налаштування рекламного оголошення. Адже часом оголошення не бачить певна частина клієнтів через налаштування показу за геолокацією, пристроями, мовами.
Зауважимо, що в налаштуваннях геотаргетингу можна вказати локації (міста, області), де вам актуально продавати товар чи послугу. Обов’язково врахуйте цей фактор і зараз у період війни, бо у зв’язку з воєнними діями в Україні чимало областей виключають із реклами.
Як це зробити – дивіться ТУТ
Якщо для вашої реклами налаштований графік показу, то оголошення будуть активні в певні дні або години, вказані в налаштуваннях. В інший час оголошення зникатиме з пошукової видачі.
Якщо ви використовуєте стандартні торгові кампанії, то оголошення може не відображатися, бо пошукова фраза містить мінус-слова, задані в налаштуванні кампанії.
Мінус-слова дають змогу рекламним кампаніям не показувати оголошення за нерелевантними ключовими словами й забезпечують точніше націлювання. Це означає, що вашу рекламу бачитимуть лише зацікавлені користувачі, тому рентабельність інвестицій буде вищою.
Ви не побачите рекламу, якщо користуєтеся сервісом для блокування реклами. Вочевидь, додаток просто заблокує показ будь-яких рекламних оголошень.
Використовуйте для аналізу ефективності рекламних кампаній Google Analytics або дані з рекламного кабінету Google Ads. Не судіть про ефективність реклами тільки через те, що ви не бачите ваше оголошення. Гуглити свою рекламу є сенс тільки для того, щоб побачити, як виглядають оголошення конкурентів і на основі побаченої інформації покращити свої.
Бажаємо вам ефективної реклами, високих продажів і клієнтів, які забирають свої посилки.