Трансформація рекламної стратегії магазину гаджетів та аксесуарів. Збільшили дохід на 80,59% при зниженні ДРВ на 7%

Сьогодні ділимось досвідом роботи з інтернет-магазином, який пропонує стильні сучасні аксесуари для офісу, дому, автомобіля та подорожей. Після серйозних викликів у своїх рекламних кампаніях Google Ads, клієнт вирішив звернутися до команди K2 для оптимізації та підтримки. Цей кейс висвітлює процес нашої співпраці та результати, яких вдалось досягти завдяки злагодженій роботі та стратегічним змінам.

Початкові виклики

До початку співпраці з K2 у клієнта вже була налаштована рекламна кампанія. Однак оновлення версії сайту та перехід з Universal Analytics на Google Analytics 4 спричинили проблеми з відстеженням конверсій, що призвело до значного зниження ефективності реклами. У листопаді, завдяки серії консультацій, ми допомогли здійснити перехід на GA4, виконали налашування ресурсу та імпортували нові конверсії з Google Analytics 4 в рекламний кабінет. Це дозволило відновити частину втрачених показників та побачити перші покращення вже на початку грудня. На скріні бачимо зростання кількості і цінності конверсій. 

Стратегічні зміни

Січень – оптимізація кампаній

У січні клієнт вирішив перейти на повноцінну підтримку з нашого боку. Існуюча рекламна кампанія мала охоплювати всі товари з медійною та пошуковою складовими. Ми вирішили внести декілька ключових змін:

1. Зміна стратегії призначення ставок: Ми перейшли від стратегії “Максимум конверсій” до “Збільшення цінності конверсій”. Це дозволило зосередитися на отриманні більшої цінності від кожної конверсії, а не просто на збільшенні їх кількості.
2. Оновлення та реінтеграція товарів: Після оновлення асортименту деякі товарні позиції випали з реклами. Ми провели роботу з актуалізації товарів та повернення їх до рекламних кампаній.
3. Внутрішня оптимізація: Було проведено ретельний аналіз структури кампанії. Завдяки додаванню зображень різних форматів і збільшенню кількості заголовків та описів, підвищили якість оголошення з “Задовільно” до “Добре”. Для “Високої” якості не вистачало відео-креативів. Також створили додаткові посилання, щоб покращити видимість оголошень.

Лютий – початок масштабування

У кінці лютого ми розпочали масштабування і 26 лютого 2024 року запустили нову рекламну кампанію на дубльованому фіді на обрані пріоритетні категорії за структурою Shopping Only. Ми прийняли рішення використовувати товари з підміною ідентифікаторів, щоб уникнути внутрішньої конкуренції між оголошеннями. Проте, значного зростання після впровадження нової рекламної кампанії не відбулось.

Березень – коригування стратегії

У середині березня, через два тижні після запуску нової кампанії, ми додатково внесли зміни у структуру основної кампанії, яка працювала раніше. Створили ще одну групу об’єктів за структурою Shopping Only, яка включала лише товарну складову. Додатково сегментували товари, щоб підвищити ефективність рекламних оголошень. З квітня ефект від внесених змін став більш відчутним.

Результати

Квітень – червень

Аналіз показників за місяць показує виражену результативність:

– Кількість конверсій зросла з 595 у січні до 672 у квітні. Це свідчить про те, що внесені зміни у стратегію та структуру кампаній принесли позитивні результати. 

– Доля рекламних витрат знизилась з 19% до 17%. Це означає, що кампанії стали більш ефективними та економічно вигідними. 

Ми продовжили оптимізацію кампаній:

• Провели аналіз товарів та вимкнули неефективні позиції в обидвох кампаніях.
• Протестували виключення нерентабельних регіонів, але дана стратегія не спрацювала, тому повернули націлення на всю Україну. 

У травні ми побачили зростання цінності конверсій, а доля рекламних витрат знизилась до 16%. Це свідчить про те, що стратегічні зміни та постійна оптимізація приносять свої плоди. 

Червень – липень

У червні ми продовжили відчувати результати від змін, внесених в березні-травні, і рекордно закрили місяць:

– Кількість конверсій: 763, що є найвищим показником за попередній період співпраці.

– Дохід: 1 373 075 грн, що також перевищує попередні результати.

– Доля рекламних витрат: 13%, що свідчить про високу ефективність рекламних кампаній.

За липень маємо 882 покупки на суму 1 410 822 грн при ДРВ 12%. Це означає, що тенденція до зростання продовжується, і рекламні кампанії працюють на високому рівні. 

Сезонний фактор також позитивно вплинув на результативність, особливо щодо “Сонцезахисних парасольок для авто”. Важливо продовжувати стежити за сезонністю та своєчасно реагувати на її зміни, щоб підтримувати високу ефективність кампаній.

Висновки

Цей приклад яскраво демонструє, що ефективність налаштувань варто оцінювати на більш тривалому проміжку часу і важливо давати кампаніям час на самооптимізацію. Комплексний підхід, стеження за сезонністю і своєчасне реагування на зміни є ключовими для успішної рекламної стратегії.

Рекомендації для маркетологів

• Періодично переглядайте та оптимізуйте стратегії призначення ставок. Зміна стратегії може значно вплинути на ефективність кампаній.
• Працюйте над актуалізацією та реінтеграцією товарів. Важливо, щоб всі важливі товарні позиції були представлені у кампаніях.
• Проводьте внутрішню оптимізацію кампаній та слідкуйте за змінами сезонності. Це допоможе підтримувати високу ефективність та досягати кращих результатів.

Описаного результату досяг(ла):
Шкіра Олексій

Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:

+380 (93) 170-79-26 info@k2-promo.company