Кейс: ціна за покупку одягу в Facebook – 1 дол.

Немає часу на читання?
Результати коротко
262
Кількість конверсій
42,8 грн
Ціна за конверсію
151 419 грн
Замовлень на суму
11 187 грн
Вкладено в рекламу
7
Бюджет %
1 місяць
роботи реклами

Про проект: інтернет-магазин одягу LookAngel, розташований на платформі Пром. Привабливі ціни, великий асортимент одягу, переважно для жінок – тут можна справді вдягнутись від маківки до п’ят.

Ми вже не вперше співпрацюємо з цим магазином, і в цей раз він до нас повернувся на один місяць – з метою оптимізації реклами.

Період співпраці: 21.08.23-21.09.23

За цей час ми провели такі оптимізаційні зміни:

  1. Налаштували Google Analytics 4. Основні конверсії в рекламному акаунті тепер саме з цієї версії аналітики, бо попередня вже відключена в багатьох акаунтах.
  2. Виключили частину мікроконверсій – залишили серед конверсій лише найближчі до покупки – додавання в кошик, дзвінок та покупку.
  3. Змінили креативи та тексти в групах об’єктів кампанії типу максимальна ефективність – тексти зробили всесезонними та додали фото товарів осіннього асортименту.
  4. Додали одноцентову кампанію, яка теж принесла вигідні продажі, про це далі.
  5. Працювали з бюджетом – спочатку зменшили, провели основні зміни в кампанії, і потроху його нарощували.
  6. Виключили мобільні додатки.

За місяць нам вдалось знизити вартість конверсії з 49 до 26 грн, а вартість покупки (нижній графік) зі 136 до 107 грн покупки.

Таку візуалізацію в LookerStudio ми налаштовуємо всім нашим клієнтам – там аналізувати загальну ситуацію по рекламі зручніше ніж в інтерфейсі рекламного акаунту.

Варто відзначити, що в цьому проекті дуже велика кількість дзвінків, тому беремо до уваги і ціну покупки, і вартість телефонного дзвінка – адже в базі є контакт і далі його можна включати в Вайбер та СМС розсилки тощо. Вартість конверсії становила 36 грн, середня вартість покупки – 135 грн.

Крім Перформанс макс кампанії, ми згадували про одноцентову кампанію. Це стара добра торгова кампанія з сильним обмеженням ціни за клік, тому вона не може бути локомотивом продажів, але бере участь в аукціонах з низькою ставкою та інколи приводить покупців (середня ціна за клік в цій кампанії – 0,27 грн).

За весь період своєї роботи, з 21.08. по 31.10 одноцентова кампанія витратила лише 2920 грн, і принесла конверсій на суму 20 613 грн. Потенціалу до масштабування в неї немає, але додаткові продажі завжди приємні.

Важливо зазначити, що одяг має специфіку – розміри часто не співпадають, і XL одного виробника може відповідати як розміру M, так і XXXL по розмірній сітці іншого виробника. Це теж є причиною великої кількості дзвінків, адже перед замовленням клієнт хоче бути впевнений, що обраний одяг підійде та буде пасувати.

Цей продавець врахував специфіку одягу та потурбувався, щоб клієнткам було зручно розібратися з розмірами, опублікував статтю, як правильно знімати мірки, розмірну таблицю одягу, в якій є як звичні нам європейські цифрові розміри (42, 44 тощо) розміри, так і буквенні – від XS до 6XL, і можна зрозуміти, який розмір одягу підійде тобі ще до замовлення через корзину. При цьому розмірна сітка винесена в шапку сайту так, щоб її було легко побачити.

На жаль, не всі продавці одягу враховують цей нюанс при наповненні сайту та створенні карток товару, а в підсумку мають велику кількість відмін замовлень або повернень товару через неспівпадіння очікувань. А це впливає як на кінцеву вартість замовлення, так і на формування бази лояльних клієнтів.

Також цей проект ми рекламували в Facebook. Застосували рекламу по каталогу  та динамічний ремаркетинг.

Як видно зі скріна, початково ціна за покупку по товарній рекламі була близько 1,5 дол. Чудовий результат, але клієнт хотів досягнути результату 1 дол за покупку.


Тоді ми спробували інше налаштування, а саме – цільова ціна за покупку. На скріні стрілкою показано, де саме в налаштуваннях рекламного кабінету  Facebook на рівні групи оголошень сховано таку можливість.

Цільову ціну поставили 1 дол, денний бюджет – 15 дол. Така кампанія за своєю суттю близька до кампаній в Google, де вказується цільова ціна за покупку.

І хоч кампанія не вибирає бюджет, однак виконує головну функцію – приводить покупців настільки дешево, наскільки це можливо.

З середини вересня по кінець жовтня 2023 року витрачено на рекламу 99,82 дол США та отримано 97 покупок з середньою ціною за покупку 1,03 дол. США. Андрій Глушко

Описаного результату досяг(ла):
Глушко Андрій

Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:

+380 (93) 170-79-26 info@k2-promo.company
Оцініть цей кейс

Збільшимо продажі вашого інтернет-магазину

Залиште контакти, і наш консультант зателефонує та надасть інформацію, як ми можемо бути корисні вашому бізнесу

     

    Telegram-спільнота “Рекамна кухня”

    Отримати відповідь від підтримки Google чи Facebook зараз довго і складно. Тому ми створили спільноту, де допомагаємо один одному з питань про налаштування реклами в Google, Facebook та роботи p Google Analytics 4. Відповідають експерти К2, Юрій Пирч та учасники спільноти.

    Підписатися

    Курс “Google Shopping (Performance Max) expert 3.0”

    Спеціалізований практичний курс, на якому розглядаюся рекламні стратегії та струтктури рекламних кампаній саме для інтернет-магазинів. 50 відеоуроків в записі, які можна дивитися одразу після оплати на зручній швидкості у зручний час. Підтримка у закритому telegram-чаті. Гарантія повернення коштів.

    Текст за замовчування