Кейс: як збільшити оборот у 3 рази та знизити ДРВ з 11% до 4,7%. Ріст конверсій на 77%

Період співпраці: 1 жовтня 2025 — 28 лютого 2026
Ніша: Обладнання для опалення та водопостачання
Тип реклами: Google Ads (Shopping / Performance Max)

У жовтні 2025 року до нас звернувся інтернет-магазин обладнання для опалення та водопостачання. Основний запит клієнта — збільшити обсяг продажів і масштабувати рекламні кампанії без втрати рентабельності. Ніша достатньо конкурентна, з великою кількістю товарів і різним рівнем маржинальності, тому стандартні підходи формату “запустили рекламу і чекаємо” тут не працюють. Була потрібна системна робота з даними, асортиментом і структурою рекламного акаунту.

За 5 місяців співпраці виросли з 447 тис. до 1,49 млн грн/міс зі зниженням ДРВ з 11,12% до 4,69% у ніші опалення.

Початкова ситуація та проблематика

На момент старту співпраці клієнт мав широкий асортимент товарів, і рекламні кампанії вже працювали та навіть приносили певний прибуток. Проте їхня поточна структура не дозволяла ефективно масштабуватися.

Головні проблеми на старті:

• Кампанії працювали без чіткої та логічної структури;
• Асортимент не був сегментований, через що було складно керувати бюджетами;
• Була відсутня глибока аналітика ефективності на рівні конкретних товарів (не було розуміння, які групи приносять прибуток, а які — просто зливають кошти);
• Частина продажів, що здійснювалася через телефонні дзвінки, не відстежувалась у рекламному кабінеті через особливості роботи інтернет-магазину.

👉 Важливий нюанс: Фактично ми мали працювати з неповною аналітикою, що у багатьох випадках стає критичною проблемою. Дані по дзвінках були відсутні, але кампанії все одно оптимізувались під них і приносили дохід. Це стало цікавим викликом — побудувати ефективну систему навіть за відсутності реальної картини даних.

Задачі проєкту

Перед нами стояли чіткі та вимірювані цілі:

• Збільшити загальний обсяг продажів.
• Масштабувати рекламні кампанії без різких стрибків витрат.
• Утримати або знизити вартість заявки.
• Підвищити загальну рентабельність та знизити долю рекламних витрат (ДРВ).
• Навести повний порядок у структурі акаунту та сегментувати асортимент.

Стратегія та підхід до роботи

Ключову роль у досягненні результату відіграли не окремі “фішки”, а комплексна та системна робота. Ми розбили процес на три ключові етапи.

1. Перебудова структури рекламних кампаній

Першим кроком ми відмовились від “змішаних” кампаній і повністю перебудували структуру акаунту. Основна ідея полягала в тому, щоб:

• винести ключові та найбільш маржинальні категорії в окремі кампанії;
• відсікти неефективні позиції;
• створити гнучку систему, яка дозволяє керувати бюджетами кожної категорії окремо, задавати різні цілі ефективності та масштабувати тільки прибуткові групи.

2. Постійна та рутинна оптимізація

Протягом усього періоду супроводу проводили:

• регулярний аналіз пошукових запитів та чистку нецільового трафіку;
• контроль вартості конверсії;
• тестування нових підходів, текстів та креативів у кампаніях Performance Max.

3. Контрольоване масштабування без втрати ефективності

Після того як кампанії почали показувати стабільні результати, ми перейшли до масштабування.

• Бюджети збільшувалися максимально поступово;
• Ми масштабували тільки ті групи товарів, які вже довели свою залізобетонну результативність;
• Свідомо уникали “різкого розгону”, щоб не зламати алгоритми навчання Google Ads.

 Результати (жовтень 2025 — лютий 2026)

Завдяки впровадженій стратегії нам вдалося досягти вражаючих показників, покращуючи статистику щомісяця.

Динаміка конверсій:

• Жовтень: 302
• Листопад: 289
• Грудень: 267
• Січень: 435
• Лютий: 535

Загалом отримано: 1 828 конверсій. Кількість конверсій зросла майже в 1,8 раза (з 302 у жовтні до 535 у лютому).

 Вартість конверсії (CPA):

• Жовтень: 165 грн
• Листопад: 171 грн
• Грудень: 171 грн
• Січень: 125 грн
• Лютий: 131 грн

Середня вартість: 147 грн.
Важливо: При активному масштабуванні ціна не просто не зросла, а суттєво знизилась у пікові місяці (січень та лютий).

Цінність конверсій (Оборот):

• Жовтень: 447 368 грн
• Листопад: 402 545 грн
• Грудень: 479 599 грн
• Січень: 713 995 грн
• Лютий: 1 496 328 грн

Загальний дохід з реклами: 3 539 835 грн. За період співпраці місячний оборот виріс більш ніж у 3 рази до кінця періоду.

 ДРВ (Доля рекламних витрат):

• Жовтень: 11,12%
• Листопад: 12,27%
• Грудень: 9,51%
• Січень: 7,63%
• Лютий: 4,69%

Середня ДРВ: 7,61%. Реклама не просто масштабувалась, а ставала значно ефективнішою — витрати жорстко контролювались, а рентабельність реклами зросла в 2,3 рази при одночасному масштабуванні обороту.

Коротке резюме досягнень

•  Кількість конверсій зросла на 77%;
•  Загальний оборот зріс більш ніж у 3 рази;
•  ДРВ феноменально знизилась з ~11–12% на старті до 4,69%;
•  Успішне масштабування пройшло абсолютно без росту ціни конверсії;
•  Побудована прозора система роботи з товарами.

💡 Важливий інсайт (який мало хто використовує)

Цей кейс цікавий ще й тим, що кампанії весь час працювали без повних даних. Як згадувалося на початку, конверсії з телефонних дзвінків не передавалися в рекламу.

Попри це, алгоритми Google Ads змогли ефективно навчитися. Чому це працює?

• Алгоритм аналізує загальну поведінку користувачів на сайті;
• Система орієнтується на інші “сильні сигнали” (додавання в кошик, мікроконверсії, час на сайті);
• Правильно налаштована і сегментована структура акаунту багаторазово підсилює цей ефект.

Головний висновок інсайту: Навіть без даних по дзвінках можна ефективно масштабуватись. Відсутність ідеальної наскрізної аналітики — це виклик, але точно не привід відмовлятися від росту.

Загальні висновки

Цей кейс — яскравий приклад того, як системний підхід до реклами дозволяє отримати стабільний і прогнозований результат навіть у складній та конкурентній ніші. Успіх проєкту базується на чотирьох китах:

✔️ Правильна та логічна структура кампаній;

✔️ Скрупульозна аналітика та робота з асортиментом;

✔️ Постійна, щоденна оптимізація;

✔️ Жорсткий контроль процесу масштабування.

Саме така комбінація дозволила не тільки збільшити продажі, але й суттєво знизити долю витрат та масштабувати бізнес клієнта без втрати рентабельності.

Наступний етап співпраці

Ми не зупиняємось на досягнутому і плануємо:

• Продовжити поступове масштабування найбільш ефективних груп товарів;
• За можливості — інтегрувати систему колтрекінгу для передачі дзвінків у Google Ads, що дозволить алгоритмам працювати ще точніше.

Хочете такі ж результати?

Якщо впізнали свій бізнес — значить, точка росту вже поруч. Звертайтесь в К2 — покажемо, де втрачаються гроші, і побудуємо систему, яка масштабує продажі без зливу бюджету.

Без “води”. Тільки те, що реально працює в e-commerce.

Описаного результату досяг(ла):
Євген Самсоненко

Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:

+380 (93) 170-79-26 [email protected]