Кейс магазину спецодягу: продажі зросли у 2,6 рази, дохід зріс у 2,87 рази — зі стабільним ROAS

Клієнт: інтернет-магазин, що спеціалізується на спецодязі для медиків та працівників сфери краси.

Завдання:

• Забезпечити стабільні продажі з контрольованою рентабельністю.
• Усунути «злив» бюджету та досягти прогнозованого прибутку при масштабуванні.
• Створення передбачуваної, керованої структури акаунта.

Початкові цілі:

▪️ 1600 конверсій/місяць

▪️ 275 вартість конверсії

▪️  1 386 000 грн дохід/місяць

▪️ 28% max ДРВ

Клієнт чітко сформулював мету: масштабуватись, але не на шкоду прибутку. Саме цим і зайнялась команда K2.

Як перебудували рекламний акаунт

1. Перехід на website_purchase як основну конверсію

Проаналізувавши історичні дані, ми перевели акаунт на оптимізацію під конверсію website_purchase, яка працювала ефективніше, ніж конверсія purchase, імпортованна з GA4, та  сфокусувалися на найбільш цінних діях — покупках. Це дозволило зосередити ресурси там, де вони приносять реальні продажі.

2. Перебудова структури акаунта: розділення кампаній за наміром, сезоном, акціями та товарними групами.

• окремо товари з високим попитом;
• окремо сезонні колекції (весна/літо, осінь/зима);
• окремо акційні товари та залишки розмірів;
• окремо нові надходження.

Кожна кампанія мала свою чітку мету. Ми залишили лише ті, що доводили свою ефективність. Решта — на паузу або з мінімальним бюджетом.

3. Використання всього інструментарію Google Ads:

• Performance Max кампанії — як основний двигун продажів
• Стандартні торгові кампанії — для специфічних товарних груп
• DSA + бренд-пошук — для нових і повернених користувачів
• КМС та YouTube (банери/відео) — для створення попиту й ремаркетингу
• Розумні кампанії для локальних магазинів — доповнення офлайн-продажів

4. Ремаркетинг:

• Комплексний підхід — КМС, кампанії на створення попиту, фото та відео, фіксований CPA.
• Оновлено креативи й заголовки, щоб оголошення краще «чіпляли».
• Відеоремаркетинг з промокодами та знижками для уже ознайомлених, але ще не купивших клієнтів.

5. Кампанії на нових та існуючих клієнтів:

• Запущено брендову та DSA пошукову кампанію.

     6. Оперативне управління ставками та бюджетами:

• Задано чіткі tROAS/CPA. 
• Дали кампаніям трохи більше свободи, щоб вони вибирали бюджет.
• У сезонних/акційних кампаніях — свідомо послаблено акцент на рентабельності для масштабування охоплення.
• Гнучко піднімали та знижували бюджети відповідно до піків попиту та сезонних факторів. 
• Системний аналіз та робота з показниками target ROAS та target CPA.

 Технічна оптимізація = чиста база для росту

Оновлення фіду товарів:

• видалили товари без результатів
• відфільтрували продукти з завищеною вартістю кліку CPC
• додали ярлики для акційних товарів
• введено спеціальні мітки для залишків із одиничним розміром, щоб виводити їх в окремі «розпродажні» кампанії.

Робота з медійними елементами:

• У деяких кампаніях відключили зображення/відео (перевели в Shopping-only) — це допомогло знизити вартість трафіку
• В інших, навпаки, підключили банери та відео, щоб отримати більше охоплення (особливо в YouTube та КМС)

Пошуковий трафік — тільки цільовий:

• виключили партнерів пошуку
• прибрали бренд-пошук (щоб не канібалізувати PMax)
• залишили лише запити у точній відповідності для повного контролю за якістю

📈 Динаміка — цифри, які говорять самі за себе

Конверсії:

• Квітень 2025: 802
• Вересень 2025: 2095 ✅
• Загалом за період: 8 598 конверсій

Вартість конверсії:

• Квітень: 299 грн
• Ціль: 275 грн
• У вересні: 218 грн ✅

Загальна цінність конверсій:

• Квітень: 947 855 грн/місяць
• Вересень: 2 722 916 грн ✅
• Загальна за період квітень-вересень: 10 581 726 грн доходу

ДРВ (доля рекламних витрат):

• квітень: 25,24% 
• вересень: 16,77%
• середній показник: 20,48%
• Ціль: не більше 28% ✅

На графіку нижче представлена загальна динаміка по акаунту за період квітень-вересень 2025 року. Добре видно:

•  Зростання кількості конверсій і цінності
•  Зниження вартості конверсії
•  Покращення рентабельності (зниження ДРВ)

 Що забезпечило результат:

• Тісна та якісна комунікація з клієнтом, яка допомагає швидко реагувати на сезонні зміни, адаптувати акаунт під акційні пропозиції та тенденції ринку
• Гнучке управління бюджетами: кампанії масштабувались у періоди попиту, та зменшувалися у «тиші»
• Контроль за ефективністю: кампанії, які не дають прибутку — не витрачають бюджет
• Комплексний ремаркетинг: банери, відео, персоналізовані пропозиції, промокоди
• Точне націлення: у пошуку — тільки цільові запити, у медійці — ті, хто вже знайомий із брендом

Акаунт став прозорим, ефективним і передбачуваним, готовим до сезонних хвиль і святкових акцій.

Висновки: 

Цей кейс демонструє, як правильна структуризація рекламного аккаунта, гнучке управління бюджетом, оптимізація фіду та фокус на ефективних рекламних кампаніях забезпечують не лише ріст, а й контрольовану окупність інвестицій для інтернет-магазину спецодягу. 

Наступний етап: 

Співпраця по проєкту продовжується для досягнення нових цілей і подальшої оптимізації акаунту.

Описаного результату досяг(ла):
Белінський Дмитро

Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:

+380 (93) 170-79-26 info@k2-promo.company