Кейс інтернет-магазину шампурів та посуду. Зменшили вартість конверсії на 33% при одночасному збільшенні кількості конверсій.

Сьогоднішній герой нашого кейсу – інтернет-магазин, розташований на платформі Prom.ua.
Компанія спеціалізується на виробництві та продажу наборів для пікніка та шампурів.

В асортименті представлені:

1. Набори шампурів у коробці та сумці;
2. Набори посуду з нержавіючої сталі для різної кількості персон;
3. Туристичні набори посуду на 1 особу – по суті, це похідний набір посуду для військових.

Початковий стан.
При зверненні до нас клієнт вже мав запущені кампанії:
– Окрема кампанія на шампури
– Окрема кампанія на посуд

Раніше клієнт тестував окрему кампанію на посуд для однієї персони, позиціонуючи його як посуд для військових. Кампанія показувала непогані результати, але була відключена.

Що ми зробили:

Було вирішено відновити та розширити структуру кампаній:
1. Відкрито кампанію “Посуд для військового” – набір посуду з нержавійки для однієї персони.
2. Структуровано кампанії:
– Окрема кампанія на шампури (Перформанс Макс, групи об’єктів з медійно-пошуковою складовою, та тільки торгова)
– Окрема кампанія на посуд (Перформанс Макс, групи об’єктів з медійно-пошуковою складовою, та тільки торгова)
– Нова кампанія на “Посуд для військового” (Перформанс Макс, тільки торгова складова з пошуковими темами)

Початково в кампаніях дублювались товари: в кампанії для посуду були шампури, і навпаки. Одна з кампаній містила як товарну, так і медійну складові, інша – лише товарну складову кампанії Performance Max.

Таким чином, ми внесли зміни та розділили товари по належним кампаніям:

– Кампанія для посуду – лише посуд.
– Кампанія для шампурів – лише шампури.
– Кампанія “Посуд для військового”.

Остання кампанія цікава тим, що там всього 2 товари. Зазвичай ми намагаємось сильно не дробити кампанії та давати системі простір для пошуку товарів-лідерів продажу.
Але в цьому випадку було застосовано підхід, сформований на ситуації споживання товару, додавши лише 2 товари, і він себе виправдав.

Як бачимо, 4 позиції (по 2 в українському та російському фіді) активно працювали в цій кампанії та набрали свої конверсії.

3. Оптимізація текстів та зображень.
У ході роботи над проєктом аналізували ефективність та вносили зміни в тексти та зображення, що в підсумку збільшило коефіцієнт конверсії та рентабельність інвестицій в рекламу.

На цьому скріншоті жовта лінія – це коефіцієнт конверсії, який виріс з 2,47% в березні 2024 до 3,27% в червні 2024. Зелена лінія – це рентабельність інвестицій в рекламу, яка також зросла з 247% в березні до 380% в червні.

4. Зміни методу підрахунку конверсій.
Також змінили конверсії: спочатку основною була конверсія під покупки з Google Analitycs 4, але потім ми її змінили на оптимізацію під покупку, що передається напряму з сайту. Її дані були ближче до цінності замовлень в кабінеті компанії.

5. Робота з бюджетом.
Початковий денний бюджет по акаунту становив 1000 грн, і він весь вибирався системою. На час завершення співпраці бюджет становив 1800 грн, при цьому вартість конверсії зменшилась з 420 грн в березні 2024 (тобто на момент початку співпраці) до 282 грн в червні 2024 (на час завершення співпраці).

Підсумки та результати

Хоч супровід в нас почався з 22 березня, ми навели динаміку по Looker Studio, починаючи з 1 березня по кінець червня 2024 року, щоб якісніше можна було проаналізувати ситуацію.

Як бачимо, тижнева кількість конверсій зросла з 11-20 в березні до понад 90 в червні.
При цьому вартість конверсії знизилась з 725 грн в березні до 233 грн в червні.
Так само бачимо, що в потижневій динаміці зросла цінність конверсій і знизилась доля рекламних витрат (2 нижні графіки) на цьому ж скріншоті.

Описаного результату досяг(ла):
Глушко Андрій

Замовити налаштування реклами для інтернет-магазину можна за контактами:

+380 (93) 170-79-26 info@k2-promo.company