Кейс інтернет-магазину автотоварів. Збільшуємо продажі кратно

Про проект: інтернет-магазин автотоварів, сайт на платформі Пром.

Реклама налаштована нашими колегами, показує гарні результати. Це той випадок, коли треба було тричі подумати перед тим, як братись за проект. Адже рентабельність інвестицій в рекламу (далі – ROAS) більше 4000% – хороший показник для реклами і клієнту було важливо збільшити кількість замовлень без суттєвої просадки в ROAS.

Але клієнт хоче, щоб продавались і інші товари, крім “любимчиків” Гугла.

В магазині великий асортимент товарів – більше 25 тисяч позицій в фіді, а продається максимум 50. 

Тому ми в працюючу кампанію не вносили жодних змін, щоб не збити її оптимізацію. Хай собі продає своїх любимчиків, а ми пошукаємо нових улюбленців, в клієнта було з чого обирати.

Для цього всім товарам в першій кампанії, які мали хоча б 1 конверсію, ми через правила фідів задали користувацьку мітку “з конверсіями” та виключити їх з нової кампанії. 

В нову кампанію попали всі товари клієнта, окрім тих, що стабільно продавались в першій кампанії.

Далі ми їх додатково ще групуємо по типам товару за допомогою спеціальної програми-конвертера, розробленої нами спеціально для сайтів на Промі. Це зручно для аналізу та прийняття рішень – яка категорія товарів користується попитом, а яка зараз може бути не на часі. 

 По кампанії, налаштованій К2, у доповнення до існуючої раніше кампанії, маємо такі дані за 2 місяці співпраці: 

• В середньому вартість конверсії (транзакції або дзвінка) складає 2,17 дол. 
• Доля рекламних витрат 7%.

Також налаштована К2 реклама не збила оптимізацію попередньо працюючої кампанії, та призвела до збільшення замовлень на сайті. 

Нижче скріни з LookerStudio, такі звіти отримують наші клієнти щотижня. В них імпортовані дані з Google Analytics та рекламного кабінету і все зручно сприймати візуально. Аналітика в цьому акаунті була налаштована в дол. США, ми це так і залишили для зручності аналізу. 

Виручка також відповідно зросла.

Наразі можна продовжувати роботу кампаній, не вносячи туди різких змін. 

Також є потенціал росту, в окремі кампанії можна винести групи товарів, які зовсім не отримують витрат. Але про це клієнт поки що думає – можливо, це стане темою наступного кейсу.